Пожалуй, одной из реалий 21 века для человека становится возможность круглосуточного пребывания онлайн. Все меньше и меньше остается таких мест, откуда невозможно было бы выйти в Интернет. А все потому, что беспроводные технологии настолько просты и дешевы, что ими сегодня оснащается любое место пребывания людей, в том числе отели и гостиницы.
На сегодняшний день немаловажными конкурентными преимуществами в гостиничном бизнесе является предоставление гостям ряда сетевых IT-сервисов, построенных на основе беспроводной сети Wi-Fi и PLC. Ежегодно возрастает потребность деловых людей в новых услугах гостиниц, таких, как подключение к сети Интернет посредством Wi-Fi, разговоры по телефонам использующих IP-телефонию (skype-телефоны, например).
Влияние на бизнес процессы
Высокоскоростной беспроводной Wi-Fi для гостиницы на сегодняшний день очень востребованная составляющая успешного бизнеса и комфортного отдыха посетителей. Сочетание технологий беспроводного способа передачи данных и штрихового кодирования позволяют увеличить эффективность бизнес-процессов внутри гостиницы.
Например, посредством ручных мобильных компьютеров, подключенных к беспроводной сети Wi-Fi, можно быстро и точно собирать информацию об услугах оказанных каждому гостю, проводить инвентарную проверку гостиничных номеров, принимать заказы в ресторане или баре отеля, передавать информацию для сотрудников и т. д.
Даже если еще остались в мире гостиницы, не подключенные к сети Интернет, то в ближайшем будущем они точно будут подключены. Доступ во всемирную паутину посредством беспроводной связи возможно создать в гостинице свободным hot-spot или с системой подсчета трафика, с последующим выставлением счета гостю.
Решение для развертывания беспроводной связи в гостинице состоит из программно-аппаратного комплекса. Его основными элементами являются беспроводной Wi-Fi: точки доступа (хот-споты), коммутаторы, оснащенные функцией Power of Ethernet, и билинговая система. Перед тем, как развернуть беспроводные сети в гостинице, специалистами проводятся радиоизмерения территории с целью точного определения количества и места размещения точек доступа в здании отеля.
