+380Показать номер

(044) 391-40-81

Главное меню
Каталог производителей
E-mail рассылка

Выбор мини-АТС: функции и возможности

Выбор мини-АТС: функции и возможности

Любая организация только ли начинающая свою деятельность, или переезжающая в новое помещение сталкивается с проблемой установки системы телефонной связи. Надёжная связь является одним из первых и необходимых факторов для слаженной и успешной работы офиса.

От правильного выбора, установки и программирования мини-АТС будет зависеть оперативность качество работы сотрудников, оперативность обслуживания клиентов и другие бизнес – процессы. Поэтому процесс выбора нельзя пустить на самотёк. Мы попробуем дать несколько советов, на что следует обратить внимание.

Выбор возможностей и функций

Сначала необходимо определить, какая конфигурация необходима именно Вам. Для этого нужно знать, сколько городских и внутренних линий будет подключено к мини-АТС. Так же необходимо определиться с количеством системных телефонов (телефонные аппараты с расширенными возможностями и индикацией городских и внутренних линий). Такие аппараты чаще всего устанавливаются у руководителей, секретарей, офис-менеджеров. Лучше всего на этом этапе предусмотреть возможность расширения, то есть возможность подключения как внутренних, так и городских линий.

Мини-АТС

Подавляющее число современных мини-АТС обладает всеми необходимыми стандартными функциями. Так что если у Вас нет, каких либо специфических требований и устроят стандартные функции вроде перевода звонка, распределения внешних вызовов и организации доступа внутренних абонентов к городским линиям при исходящих звонках, то решающими вполне могут оказаться: личные симпатии к производителю, рекомендации друзей или коллег, цена или просто случай.

В противном случае, если необходимы более сложная маршрутизация и обработка звонков, конференции, различные голосовые сервисы, запись телефонных разговоров, возможность работы с GSM, либо VoIP шлюзами – лучше обратится к специалистам, потому что решение многих задач требует знаний и опыта, дополнительного оборудования и очень часто нестандартного подхода.

Прежде чем делать выбор мини-АТС, необходимо определиться, кто будет ее инсталлировать. При желании и с помощью достаточно подробных инструкций, которыми снабжены большинство современных мини-АТС, технически «продвинутый» сотрудник Вашей компании вполне способен разобраться и провести первичную настройку. Но настоятельно рекомендуется доверить эту процедуру специалисту той компании, в которой Вы приобрели оборудование.

Для чего это нужно, спросите Вы? Для этого есть как минимум несколько причин. Многие компании делают весьма ощутимые скидки на мини-АТС, при условии установки их персоналом. Производители дают расширенную гарантию на оборудование, установленное сертифицированными специалистами. Клиент получает правильно смонтированную и корректно запрограммированную систему, настроенную по Вашим требованиям.

Назад в: Телефония, Телекоммуникации 26-04-2012

Оцените публикацию?

Сообщения не найдены, Ваш комментарий может быть первым.

Новое сообщение
Получить консультацию
Получить консультацию

Если Вам нужна техническая консультация, наши специалисты помогут Вам ...

Подать заявку
Рекомендуем посмотреть
Смотрите также
Оборудование и средства телефонной связи для склада
Оборудование и средства телефонной связи для склада

Оборудование и средства телефонной связи для склада обеспечивают возможностью принимать звонки от клиентов, в том числе и междугородние, на...

Какие возможности открывает IP-телефония?
Какие возможности открывает IP-телефония?

IP-телефония является набором современных технологий, которые используют, чтобы передать звуковые сигналы человеческой речи посредством...

Какими преимуществами владеет программная АТС для Windows?
Какими преимуществами владеет программная АТС для Windows?

Программной АТС называется программа, работающая на привычной для обычного пользователя операционной системе, не требующая особой квалификации...

Все статьи