+380Показать номер

(044) 391-40-81

Главное меню
Каталог производителей
E-mail рассылка

Какими преимуществами обладает Интернет-телефония?

Какими преимуществами обладает Интернет-телефония?

Интернет-телефония обладает массой преимуществ, которые уже успели ощутить на себе многие пользователи. Во-первых, Интернет-телефония существенно экономит затраты. Эта технология коммуникации используется повсеместно, особенно в случаях с колл-центарми, которые в своем большинстве работают с Интернет-телефонией.

Экономия средств и большее удобство связаны также с тем, что любая компания, которая пользуется услугами Интернет-телефонии, экономит на обустройстве одной единственной сети. Вам больше не потребуется налаживать телефонную и Интернет-сеть. Все функции, которые ранее эти сети выполняли отдельно друг друга, интегрированы в одну систему. Сеть передачи данных позаботиться обо всем. Как результат компании получают существенную экономию и в финансовом факторе, и в категории человеческих ресурсов. Производственные затраты уменьшаются, что ведет к сокращению содержания большого штата сотрудников, обслуживающих различные сети. В результате вы получаете существенное снижение расходов.

Кроме того, Интернет-телефония используется по всему миру. Телефонная связь не является территориально привязанной к определенной местности или времени. любое соединение является возможным в любой точке земного шара.

Преимущества телефонии

Какими преимуществами обладает Интернет-телефония? Рассмотрим более детально эти сервисы. Автосекретарь – автоматический сервис в автоматических телефонных станциях (АТС), применяемый для обработки входящих звонков.

VoIP телефоны

Автосекретарь имеет еще несколько названий, таких как: автооператор, DISA (Direct Inward System Access – прямой доступ в систему). Сервис автоматически отвечает на звонок, проигрывает сообщение, и в зависимости от запрограммированной ситуации непосредственно управляет звонком. В возможности автосекретаря входит перевод звонка определенному абоненту, транзит звонка на внешнею городскую линию через АТС, поставка в удержание звонка. Обычно такие сервисы рассчитаны на определенное количество голосовых каналов (одновременных управлений или проигрывании сообщений).

Автоматический сервис – вид приложений, которые могут автоматически управлять звонками или голосовыми потоками. Такие сервисы добавляют или расширяют возможности того или иного оборудования. Примерами являются такие сервисы как: голосовая почта, автооператор, автоответчик. Такие сервисы автоматически могут ответить на звонок, проиграть сообщение или же записать его. Так же такие сервисы могут автоматически перенаправлять, ставить в удержание или отклонять звонки. В основном такие сервисы применяются в телефонии, так как в этой сфере наиболее актуальна потребность на использование автоматических сервисов.

Голосовая почта – один из автоматических сервисов, дающий возможность оставить голосовое сообщение без соединения с вызываемым абонентом (если абонент недоступен, или занят).

Обычно голосовая почта работает по принципу автоответчика – вначале проигрывается голосовое приветствие, после чего выдается голосовой сигнал, говорящий о начале записи сообщения. Время на такие сообщения обычно ограничено, все сообщения хранятся в личном ящике голосовой почты. Владелец почты может удаленно прослушать или удалять сообщения.

Назад в: Телефония, Телекоммуникации 29-08-2012

Оцените публикацию?

Сообщения не найдены, Ваш комментарий может быть первым.

Новое сообщение
Получить консультацию
Получить консультацию

Если Вам нужна техническая консультация, наши специалисты помогут Вам ...

Подать заявку
Смотрите также
Система телефонной связи на предприятии: этапы внедрения
Система телефонной связи на предприятии: этапы внедрения

В этой статье мы рассмотрим, какие этапы нужно пройти этапы внедрения системы телефонной связи на предприятии. Для начала определимся, какие...

Система телефонной связи для сети аптек
Система телефонной связи для сети аптек

Практика показывает, что ни отдельный аптечный пункт, ни целая их система не смогут обойтись без телефонии . Консультации, прием заказов,...

Построение сети сотовой связи: описание GSM стандарта
Построение сети сотовой связи: описание GSM стандарта

Современная телефония широко использует те возможности, которые дает Global System for Mobile Communication или, проще говоря, GSM. Это...

Все статьи