Инженерные решения для звонковых центров

Современные инженерные системы и сети – основа надежности и эффективного функционирования контакт-центров. Они смогут улучшить организацию труда, увеличить продуктивность работы и создать контроль за выполнением основных обязанностей персонала. Важно выделить такие инженерные системы как телефонная связь, компьютерная и сетевая инфраструктура, электроосвещение, бесперебойное электропитание, безопасность.

Телефонная связь является ключевой системой, необходимой для коммуникации между персоналом и клиентами. Она позволит преобразовать весь бизнес, осуществляя такие функции как автоответчик, переадресация, аудио конференцсвязь, возможность записи разговора.

Наши специалисты помогут сделать проект, выполнить монтаж и настройку инженерных систем и сетей, необходимых на Вашем объекте.

Компьютеры упростят работу с документами и обеспечат доступ в электронные базы данных. Серверное оборудование позволит хранить данные в надежном месте и восстанавливать их при необходимости. Системы передачи электронной информации позволят сотрудникам не привязываться к одному рабочему месту, но быть всегда на связи. Это создаст гибкость в работе персонала и сократит время на создание и обработку документации.

Современная система безопасности звонковых центров сможет обезопасить доступ к учреждению, его документации, оборудованию и отдельным помещениям. Она также способна позволить организовать контроль за персоналом и обезопасить основное имущество владельца бизнеса. Безопасность включает в себя контроль доступа, видеонаблюдение, охранную сигнализацию и аварийное оповещение. Данные подсистемы смогут предотвратить все инциденты в случае чрезвычайных происшествий.

Система бесперебойного электропитания станет гарантом непрерывной работы колл центров в условиях нестабильности городского электроснабжения. Мы предоставляем бесплатную консультацию, с выездом на объект. По вопросам стоимости и получения услуг обращайтесь по контактам указанным на сайте.